Datenschutzerklärung


Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 19. August 2025

 

Der Enerkinetik® Shop betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“).

Der Enerkinetik® Shop basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.


Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören u. a.:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Finanzdaten (Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails)
  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Einstellungen)
  • Transaktionsdaten (Warenkorb, Bestellungen, Retouren)
  • Kommunikationsdaten (Support-Anfragen, Nachrichten)
  • Geräte- und Nutzungsinformationen (IP-Adresse, Browser, Interaktionen mit dem Shop)


Quellen personenbezogener Daten

  • Direkt von Ihnen (z. B. bei Bestellungen, Kontaktaufnahme)
  • Automatisch über Cookies, Geräte- und Browserdaten
  • Von unseren Dienstleistern (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister)
  • Von Partnern und Drittanbietern (z. B. Marketing- oder Analyse-Tools)

 

Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten u. a. für:

  • Bereitstellung, Abwicklung und Verbesserung unserer Services
  • Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen
  • Versand und Logistik
  • Marketing und Newsletter (nur mit Einwilligung, Double-Opt-In)
  • Sicherheit, Betrugsprävention, rechtliche Pflichten
  • Kommunikation mit Ihnen (z. B. Bestellstatus, Kundenservice)

 

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist:

 

Hosting & Plattform

  • Shopify (Shop-System, Hosting, Analyse)

 

E-Mail-Marketing

  • Rapidmail GmbH, Deutschland
    Für den Versand von Newslettern nutzen wir Rapidmail. Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-In. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden.

 

Video-Hosting

  • Vimeo Inc., USA
    Eingebettete Videos werden über Vimeo bereitgestellt. Dabei können IP-Adresse und Nutzungsdaten an Vimeo übertragen werden.

 

Digitale Produkte

  • Sky Pilot (USA/Kanada)
    Für die Bereitstellung digitaler Inhalte (z. B. Videos, Downloads) nutzen wir Sky Pilot.

 

Versand & Logistik

  • SendCloud GmbH, Deutschland
    Für Versandabwicklung, Etikettenerstellung und Zollunterlagen geben wir Ihre Adressdaten an SendCloud weiter.
  • WhiteWall Media GmbH, Deutschland
    Bei Bestellungen, die über WhiteWall produziert und versendet werden, werden Bestelldaten an WhiteWall weitergegeben.

 

Zahlungsabwicklung

Wir setzen verschiedene Zahlungsanbieter ein. Bei der Nutzung werden Zahlungs- und Transaktionsdaten an den jeweiligen Anbieter weitergegeben:

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, Luxemburg
  • Shopify Payments / Stripe Payments Europe Ltd., Irland
  • ggf. weitere je nach Auswahl im Checkout (z. B. Kreditkartenanbieter).

Jeder Anbieter verarbeitet Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.

 

Beziehung mit Shopify

Unsere Services werden von Shopify International Ltd., Irland, bereitgestellt. Shopify erfasst Daten über Ihren Zugriff und Ihre Nutzung und kann diese auch in Länder außerhalb der EU übertragen (z. B. Kanada, USA).

Details: Shopify Datenschutzerklärung.

 

Cookies & Tracking

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Funktionen, Sicherheit und Analyse zu ermöglichen. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, was jedoch die Funktionalität einschränken kann.

 

Rechte der Nutzer

Sie haben je nach Rechtslage u. a. folgende Rechte:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen Direktwerbung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

 

Internationale Übermittlungen

Wenn Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).


Sicherheit & Aufbewahrung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke oder rechtliche Anforderungen notwendig ist.

 

Kontakt

Office Julia Neumeister 

Mommsenstraße 26

10629 Berlin, Deutschland


E-Mail: shop@julianeumeister.com