Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: 17. Juni 2026
Der Enerkinetik® Shop betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen.
Der Enerkinetik® Shop basiert auf Shopify. Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, über die wir unseren Shop betreiben und unsere Services bereitstellen.
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern oder weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unseren Shop nutzen, einen Kauf tätigen, eine andere Transaktion durchführen, eine Widerrufserklärung abgeben oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Mit der Nutzung unserer Services nehmen Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis.
Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören insbesondere:
Kontaktdaten, zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und E Mail Adresse
Finanzdaten, zum Beispiel Zahlungsinformationen und Transaktionsdetails
Kontoinformationen, zum Beispiel Benutzername, Passwort und Einstellungen
Transaktionsdaten, zum Beispiel Warenkorb, Bestellungen, Retouren und Rückgaben
Widerrufsdaten, zum Beispiel Name, E Mail Adresse, Bestellnummer, Angaben zu betroffenen Artikeln, Inhalt des Widerrufs, Datum und Uhrzeit der Übermittlung sowie der Bearbeitungsstatus des Widerrufs
Kommunikationsdaten, zum Beispiel Support Anfragen, Nachrichten und sonstige Korrespondenz
Geräte und Nutzungsinformationen, zum Beispiel IP Adresse, Browser, Betriebssystem, Interaktionen mit dem Shop und technische Protokolldaten
Quellen personenbezogener Daten
Wir erhalten personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:
Direkt von Ihnen, zum Beispiel bei Bestellungen, Kontaktaufnahme, Newsletter Anmeldung, Rückgabeanfragen oder Widerrufserklärungen
Automatisch über Cookies, Geräteinformationen, Browserdaten und technische Protokolldaten
Von unseren Dienstleistern, zum Beispiel Zahlungsanbietern, Versanddienstleistern, Shop Apps und technischen Plattformen
Von Partnern und Drittanbietern, soweit dies für die Bereitstellung unserer Services, Marketingfunktionen, Analysefunktionen oder rechtliche Pflichten erforderlich ist
Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unseres Shops und unserer Services
Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Rückgaben und Retouren
Versand, Logistik und Zollabwicklung
Bereitstellung digitaler Inhalte und Downloads
Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Widerrufserklärungen über unsere elektronische Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB
Automatische Eingangsbestätigung von Widerrufserklärungen
Kommunikation mit Ihnen, zum Beispiel zu Bestellungen, Lieferstatus, Kundenservice, Rückfragen oder Reklamationen
Marketing und Newsletter Versand, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt
Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Wahrung rechtlicher Ansprüche
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.
Hosting und Plattform
Shopify International Ltd., Irland
Unser Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Plattform, Hosting, Shop Funktionen, Checkout, Analysefunktionen und weitere technische Dienste bereit. Dabei verarbeitet Shopify personenbezogene Daten, die beim Besuch, bei der Nutzung und bei Bestellungen in unserem Shop anfallen.
Shopify kann Daten auch in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, insbesondere nach Kanada und in die USA. Dabei kommen geeignete Garantien zum Einsatz, zum Beispiel Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
E Mail Marketing
Rapidmail GmbH, Deutschland
Für den Versand von Newslettern nutzen wir Rapidmail. Die Anmeldung erfolgt per Double Opt In. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E Mails abmelden.
Video Hosting
Vimeo Inc., USA
Eingebettete Videos werden über Vimeo bereitgestellt. Dabei können insbesondere IP Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten an Vimeo übertragen werden.
Digitale Produkte
Sky Pilot, USA oder Kanada
Für die Bereitstellung digitaler Inhalte, zum Beispiel Videos, Downloads oder digitale Produkte, nutzen wir Sky Pilot. Dabei werden erforderliche Bestelldaten, Kontaktdaten und Zugriffsdaten verarbeitet, damit digitale Inhalte bereitgestellt und abgerufen werden können.
Elektronische Widerrufsfunktion
EU Widerruf Button, 401layers UG haftungsbeschränkt
Für die Bereitstellung der elektronischen Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB nutzen wir die App „EU Widerruf Button“.
Wenn Sie den Button „Vertrag widerrufen“ verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, E Mail Adresse, Bestellnummer, Angaben zu betroffenen Artikeln sowie Inhalt, Datum und Uhrzeit Ihres Widerrufs.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Widerrufserklärung entgegenzunehmen, den Eingang automatisch zu bestätigen, den Vorgang intern zu dokumentieren und Ihren Widerruf bearbeiten zu können.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertragsverhältnisses beziehungsweise zur Abwicklung Ihres Widerrufs.
Versand und Logistik
SendCloud GmbH, Deutschland
Für Versandabwicklung, Etikettenerstellung und Zollunterlagen geben wir erforderliche Adressdaten und Bestelldaten an SendCloud weiter.
WhiteWall Media GmbH, Deutschland
Bei Bestellungen, die über WhiteWall produziert und versendet werden, werden erforderliche Bestelldaten, Produktdaten, Lieferdaten und Kontaktdaten an WhiteWall weitergegeben.
Zahlungsabwicklung
Wir setzen verschiedene Zahlungsanbieter ein. Bei der Nutzung werden Zahlungsdaten, Transaktionsdaten und weitere für die Zahlung erforderliche Daten an den jeweiligen Anbieter weitergegeben.
Dazu gehören insbesondere:
PayPal Europe S.à r.l. et Cie, Luxemburg
Shopify Payments beziehungsweise Stripe Payments Europe Ltd., Irland
gegebenenfalls weitere Zahlungsanbieter, abhängig von der im Checkout gewählten Zahlungsart, zum Beispiel Kreditkartenanbieter oder andere Zahlungsdienste
Jeder Zahlungsanbieter verarbeitet Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Cookies und Tracking
Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Funktionen, Sicherheit, Shop Betrieb, Analyse und gegebenenfalls Marketingfunktionen zu ermöglichen.
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität unseres Shops einschränken.
Soweit für bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese über ein entsprechendes Consent Tool ein.
Rechte der Nutzer
Sie haben je nach Rechtslage insbesondere folgende Rechte:
Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerspruch gegen Direktwerbung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Internationale Übermittlungen
Wenn personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, zum Beispiel EU Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen oder anderer gesetzlich vorgesehener Mechanismen.
Sicherheit und Aufbewahrung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten zu Bestellungen, Zahlungen und steuerlich relevanten Vorgängen speichern wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Daten zu Widerrufserklärungen speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung des Widerrufs, zur Dokumentation gesetzlicher Pflichten und zur Wahrung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Kontakt
Office Julia Neumeister
Mommsenstraße 26
10629 Berlin
Deutschland
E Mail: shop@julianeumeister.com
